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28/08/2009

贺“枫林晚-阿里巴巴图书馆”揭幕

QQ上的聊天记录整理。

老熊  12:04:42

一年后,你手里要有几项服务,明显不同于传统书店的业务或服务的。
——仅仅是把书店或图书馆放在企业里,会员制延伸到企业里,文化讲座放在企业里,各种服务的细节做得更贴心……这些是好的,但是不是质变
企业中的读书派,企业中的文化沙龙,以及其他无论是内容或方式,其他零售书店没有做过的事情,才是枫林晚真正的特色。

几个月前,在电话上,我问过你:枫林晚的文化精髓是什么?
就像,阿里总结它的企业文化,有价值观,有使命,有六脉神剑。——这是提炼出来的,可以传播的东西。

枫林晚的文化精髓,有这样能用精简的话语表达出来的吗?

不妨先试着写出来一个。有一个东西了,再改、增、删,就容易了。
然后,枫林晚的很多具体工作,都可以体现为这句话的细节落实。

你把这当成个大事,召集一群对枫林晚比较熟悉的朋友、员工,一起来想枫林晚的宗旨或使命。
在召集的这些里面,再甄别提炼。

我先抛砖引玉:“枫林晚让你真的知道”。

我想强调一种感觉,一种傲气,一种诲人不倦的底气——“如果没有枫林晚,你还以为《杜拉拉升职记》这种书是好书”。

所有的活动、服务,以及细节,都是围绕这个核心:帮你“真的知道”。

读一本平庸的书(比如《杜拉拉升职记》),不算真的知道。
读一本矫饰的书(比如《货币战争》),不算真的知道。
不知道读书的作用,不算真的知道。
不知道哪本书是好书,不可能真的知道。
不知道怎样阅读一本好书,不算真的知道。
不知道别人对同一本书的理解,不算真的知道。
不能够跟人分享这本好书,不算真的知道。
如果你对“书”的理解仅仅是书,不算真的知道。

(这上面任何一句,都有可以做的事情)

枫林晚的文化沙龙,不是为了你让能见一眼大师,听一些遥远的知识,而是为了让你真的知道。
枫林晚的读书派,不是为了让你们互相认识,互相介绍自己读了什么书,而是为了互相分享,以更好的真的知道。

总之,枫林晚的使命是,枫林晚不同于其他任何书店、图书馆的地方就是:枫林晚帮你“真的知道”。
我们的所有活动,所有细节,都是为了帮你“真的知道”。符合这个原则的,我们就做。不然,留给其他机构去做。

我们的任何一个活动、一项服务,最终都落实到“帮你知道”的一个细节上。
反过来,也从“帮你知道”开始,思索可以开展哪些活动,借用什么形式。

比如,不妨在阿里内网征文,征求建议,题目就叫做《怎样可以帮你‘真的知道’》。
这比问《你认为枫林晚可以帮你做些什么》,要来的细节,有效。

枫林晚书店  12:54:30
马云跟我说了2句话:
1.很期待枫林晚的合作
2.在这里一定要让枫林晚能够赚到钱

老熊  12:54:43
你应该回复他说:在这里一定要让阿里人能够‘真的知道’
你早就说过,跟阿里合作不为赚钱。他却强调赚钱。
他也没有看清楚,枫林晚和阿里合作的意义,远不止于此。这是整个图书零售业的一次革命性尝试。
尝试不成功的话,也许存在几千年的图书零售业就此死了。
现在人们都在网上买书了。再过十年,纸质图书都没有了,还有个屁图书零售业。
一般的书店,像季风那样,只能想到如何降低成本。
只有你,走出一条完全不同的路,让枫林晚和企业深度合作。

04/08/2009

《Escaping the Price-driven Sale》译者序

【关联阅读 这里

无论产品是啤酒,是香精香料,是配电设备,或是无形的网络产品,销售人员都在抱怨销售难做。大家说,越来越难做。

一个很少人想到的原因是:销售者与采购者的“进化速度”大幅脱节。

采购者总能与时俱进,市场环境变,他随之而变,恰似水到渠自成——当网络搜索便捷可靠时,他自然不再需要销售人员罗嗦介绍;当集采可以大幅降低采购成本,他自然会快速转变采购模式;当产品的质量和性能愈发趋同时,他自然更关注价格便宜……

采购者已经进化到酷睿双核。

可销售人员呢?

请想想看,你现在的销售思路,和20年前比,有多大区别?——固定电话变成了移动电话?以前记客户资料的小本子变成了CRM系统?以前的宣传册变成了ppt演示?……这些不过是形式的改进,远远跟不上采购行为的质变。

有些人仍然是勤勤恳恳,背产品说明,请客户试用,陪客户喝酒——他停留在小贩式的销售技能阶段。

自从自由市场出现,随之诞生销售这个行当以来,数千年中的绝大部分时间,销售人员都在这种水平。

有些人在分析客户的需求,指出客户可以由产品得到的利益——他停留在“特征加利益(FAB)”的销售技能阶段。

这是诞生于二十世纪上半叶的销售方法论。时至如今,在竞争不太激烈的市场,具备这种技能的销售人员仍然可以如鱼得水。而在更多的充分竞争的市场中,这种“从客户出发”的思维方式更像是一个基础要求。

有些人在身体力行向客户提问题,引发客户思考,如果经验老道,他提的问题暗合SPIN法则——那么他进化到了顾问式销售的阶段。

顾问式销售啊,是不是很牛了?!

“顾问式销售”的真正确立,恰是源于Huthwaite(本书作者所管理的销售咨询公司)在1988年提出的《SPIN销售法》。一时洛阳纸贵,工业品销售业言必称SPIN,事实也证明此技能在1990年代的市场行之有效。

1990年代啊,那时候386计算机刚刚出来。

现在客户办公室里的空调的芯片,都远远超过386的计算能力。

于是,我们要问,面临当下的市场环境,亦步亦趋的采购者已经进化到了什么程度,销售者可以应对的有效技能又什么?

这就是本书《SPIN销售 高价成交(暂用名)》试图揭示的主题,期望训练的技能。

超越顾问式销售,进化到价值式销售的技能(From the world of consultative selling,To the world of value selling)。只有这样,才能真正摆脱同质化市场背景下采购者对价格的无尽纠缠。

某种意义上,也可以说价值式销售是顾问式销售的高级阶段。

这里的价值,指的不再是产品带给客户的独特价值(因为同质化),也不是销售人员凭借对自己产品的了解而带给客户的价值(因为网络时代信息唾手可得,客户不再需要你来介绍产品),而是销售人员自身对客户的价值。

顾问式销售,从前的“顾问”是狭义的,顾的、问的都是客户困难中与自己产品相关的一块。

如今的“顾问”是广义的,你要让自己在客户面前有价值,通过你能理解他的经营,指出他的问题,揭示更好的方案,展示更好的机会……这些,可以和你想卖给他的产品有关,也可以完全无关。

核心是,你成为客户的顾问。

然后,以此为基础,理解认同偏误,借助提问技巧,扩大客户对你带来的价值的感受。

——在这个意义上,先做顾问,再做销售。

至于如何做到,相信认真读过这本书的销售顾问自有答案。

19/03/2009

我们塑造那些与我们相处的人

以下为摘录。原文题为“与我们相处的那些人塑造了我们”,来自科学松鼠会

我们越来越清楚地认识到,有许多现象都可以由某种尚未明了的机制在社交网中传播。这些现象里包括快乐与抑郁、肥胖症、酗酒或烟瘾、不健康的状态、是否乐于参加选举、对音乐和事物的品位、对网上隐私偏爱与否、甚至自杀倾向。

并不是每一个你认识的人都有相同的效果。你与他人关系的性质决定你受他人影响的难易程度。譬如,距你几公里之内的好朋友如果变得开心,你变开心的可能性将增加60%。隔壁邻居的影响力将折半,而附近兄弟姐妹的影响力将进一步折半。令人惊讶的是,同居配偶的影响力不到10%。这与另一项有趣的发现暗合:社交传染力在同性朋友之间传播得远为有效。

快乐这样的东西怎么会有传染性?
心理学家发现,人们会下意识地模仿身边他人的面部表情、言谈方式、姿态、身体语言和其他行为,而这种模仿行为往往相当迅速而精准。通过神经的反馈作用,模仿者就感受到与其所模仿的行为相联系的情绪。
面部表情越强烈,给观察它的人带来的情绪也越剧烈。

当我们意识到社交具有传染性的作用之后,我们可以找到抵消坏影响或让社交影响为我们服务的方法。人们可以控制自己的社交圈并借此影响自己的生活。

建立健康社交网的五要素
1、谨慎选择朋友。
2、选择与哪些朋友相处时间更多,比如,和精神积极的朋友一起玩,而不是终日懒散的宅男宅女。
3、参加一个拥有榜样般成员的俱乐部(比如爱跑步、爱烹饪健康食品的人),并和他们交往。
4、如果你和一些具有你不愿有的情绪或行为的人打交道,试着避免模仿他们的面部表情或身体姿态。
5、总是留意社交对你的影响——并牢记,做一个社交动物在绝大多数时候是好事。

我们总是易于受到我们身边人所作所为的影响,所以请尽量保证你身边围绕着正确的人。记住这句新格言:与我们相处的那些人塑造了我们。

18/03/2009

用左脑听故事


下文转载自北京女病人。各取所需,老熊在乎的是最后一段,可以通过别人讲的故事来判断他的性格、喜好、价值观。

其实,这早是心理学家的常用工具,在《把握你的职业方向》一书中,专门有章节写如何利用自己编写故事的方法,从而分析自己的职业价值观。

那么,更进一步,可以有意识的诱导对方讲他自己的故事,分析之,即可深入了解到这个人的偏好,并预测他日后的行为表现。
因为,多数情况下,人们在讲故事的时候使用的是右脑,感性居多,就算是修饰或夸张,也能体现他的价值观和性格喜好。而听的人,则需要用左脑,表面上凝视微笑,上身微微前倾,不时颔首以显示兴趣和倾听,大脑中却要理性运转(听到CPU风扇呜呜散热),暗自分析这个情节意味着什么,揭示了哪些,如果判断正确,那么故事接下来应是怎样。
有时候,可能会担心对方用精心准备好的故事来讲(在面试场景、销售场景和电视台名人回忆场景,常见这种精心准备的故事),那么,听者可以岔开到与当前话题(我这个人特强,我这个产品特棒,我的人生经历特崎岖)无关的故事上,从那些看似无关的故事的细节来判断讲述者的价值观和性格喜好,要比听他讲准备好的一套说辞,更为犀利和真实。

坏故事

这世道,男人比女人可要敏感、纤细、脆弱许多,并且温情而优柔。哈,我不是反讽,只不过是个不太客观的评价。女人们一旦沉浸进爱情,总是喜欢围绕着两个人现下的关系做文章,男人则永远离不开社会属性。他们会对着自己心爱的那个女人讲很多很多很多话,简直就是一部《我的上半生》聚焦回放。通常包括:不知所措的童年、迷茫的青春期、人生中值得骄傲的成就,以及那些曾经经历过的爱恨情仇、欺骗、伤害和背叛……

给自己喜欢的女人讲故事是男人的特权——若女人对男人讲起自己的初夜总带有几分猥亵之情,如果是被男方逼问的则更显得龌龊了。但男人对自己的女人讲起初夜,就凸显了青春期情欲的迷茫,他们若不是被年长的女子引诱就是对自己青梅竹马的启蒙者有种淡漠的怀念。而通常这个女人要是爱上了这个对她讲故事的男人,就会油然而生一种母爱般的感情,想更加疼爱他理解她,女人的爱情中是包含了一部分母爱的,不是吗?那样才会有宽容、谅解和无私的情怀。

当下时代本身就是一个倾诉的时代,男人们比以前更加话密了。我经常接到午夜醉醺醺的电话,熟识或几乎不熟的男人借酒壮胆,在心情郁闷的时候来和你倾诉遥远的故事,基本上我听过各种版本的童年阴影、少年迷茫和现下事业压力的版本,他们总倾向于用一个倾听型的女性来代替心理医生。以至于最后我只能刻薄的说:既然我对你这个人都没什么兴趣,那么你又何必拿这种完全与我无关的事情来烦人呢?谁想走入你的生活来着?谁想跟你的生命有什么交集?你的那些故事跟我到底有没有他妈的一毛钱的关系来着?!

只有爱着那个男人的女人才有心情听他讲述自己生命中的一点一滴须臾不可错漏;但男人们有时装傻的认为那不过是红颜知己。对女人来说,听了太多的成长经历,其实不亚于听了一个坏故事。俗话说,只要给他够长的绳子,他最终会把自己吊死。一个人讲什么故事,能反映讲故事的是什么样的人,就好像民间故事和传说描述了某种文化。

很多男人在描述以往经历的时候,总是讲述了这样或那样的故事:在他年轻的时候,他的追求者是很多的,但是他从来都看不上她们,直到遇见了你;他上一个女朋友欺骗了他,背着他和别人交往劈腿导致了恋情的失败;他上一个女朋友是个极端爱慕虚荣的姑娘,对他实在态度差劲还使劲花他的钱;他拒绝了富有的女人的追求,只是不愿意失去自尊,并且只想和你在一起……经常听得姑娘们心有戚戚心里一股温情升起,恨不得更好的呵护他。但,其实每个这样的“坏故事”里都隐藏着他对你的诉求,若他总是批判别人爱慕虚荣,那么你最好不要在他面前提起一个钱字。所以,要善于分析一个男人给你讲的故事是什么种类,是好故事还是坏故事。

Ph.D .Joseph M. Carver在一本书里提到,当一个人讲述自己的故事时,你常常可以了解到这个人的性格。听别人叙述自己的过去,让我们了解他们是怎么看待自己的,他们的兴趣,以及他们想怎样讨好我们。一个有幽默感的人会讲述关于自嘲,讲好笑的故事。“坏故事”则讲述关于暴力,侵犯,冷漠待人,以及拒绝别人的故事。他可能会对你描述过去的恋爱关系,不管跟谁好过,他都会强调是对方背叛或者伤害了自己,而他对人家是很好的。他会吹嘘自己的暴脾气,因为本来就不觉得暴力倾向是错的。事实上他对自己这种“老子天不怕地不怕”的态度还很得意。他将这种人定义为恋爱中的“loser”,仔细倾听这些故事——你会了解你最终会被怎样对待,过上什么样的日子。

也说图书出版跟风


“事儿妈”原是北京方言,指的是平日小肚鸡肠、动辄惹事生非的人,我这里借用一下,用来指一类书的作者和编辑。这类书有一个共同的特点,取名不用大脑,就知道一味跟风,结果把自己仅有的一点个性也给湮没了,其销路可想而知。

自从当年明月《明朝那些事儿》一炮走红之后,不但作者不断自我克隆,已经出到了第六部,崇祯居然还活蹦乱跳的;整个出版界也开始了病毒式的复制,在卓越网搜标题含有“那些事”的书,一共有48部。

这些“事儿妈”书中,大都与历史相关。明朝是没人敢再碰了,但幸亏中国历史悠久,朝代更迭频繁。于是,我们有了《战国那些事儿》、《汉朝那些事儿》、《三国那些事儿》、《六朝那些事儿》、《隋朝那些花花事儿》、《唐朝那些事儿》、《宋朝那些事儿》、《清朝那些事儿》、《慈禧那些事儿》、《民国那些事儿》。最过分的一本是《清朝皇帝那些事》,作者署名“当年清风”,不知道以为是当年明月的同门师弟呢。卓越网的搜索结果,让我略感欣慰的是元朝还没有被“事儿妈”侵扰,看来忽必烈的子孙余威尚在。正得意时,想起了“外事不决问谷歌”,一搜,立即凝固:“新浪博客长篇连载–《元朝的那些事儿》。”

生活类的书籍本来就紧跟潮流,所以当你看到以下书名的时候,不要感到奇怪:《身体那些事儿》、《说说中医那些事儿》、《男人那些事儿》、《男人女人那些事儿》、《单身中产女孩那些事儿》、《婆婆媳妇那些事》、《80后的那些事儿》、《留学那些事儿》、《职场里的那些事儿》。有人甚至把刘心武、肖复兴等人的散文编成了一个集子,叫《那些温暖我们的人和事》。如果这些还可以理解,那么程序员出书动不动就叫《Java编程那些事儿》、《UML那些事儿》,说明这股“事儿妈”之风已经把以前最纯洁的理工科生也给熏染了。

——引自王佩白板报博客

其实,图书出版界的跟风,早已如此,而且只要读者的辨识水平上不来,这一现象就无法改变。

一时难以改变的现象,除了讽刺它,还可以考虑怎么更好利用它。

我一位做商业图书的朋友,去年开始的策略是,对手下的畅销书,自己跟风自己。——与其让其他人抄袭,那还不如自己赚了这个便宜。

进一步想,美国图书界有著名的dummy系列,广受赞誉与追捧,那么,《明朝那些事儿》的出版商,怎么就没有预判到会有跟风的情况,然后干脆注册了“那些事儿”系列,自己请人把中国历史出全了,然后逐步扩展到生活、健康、IT领域?

真能做到这样,那这个故事不会出现白板报博客上了,而是会出现在营销案例教科书上。

22/02/2009

当了一把松鼠会的粉丝

 

现场很热闹。一本科普文集的签售,居然爆满300人,居然拉到赞助的场地和茶点(!),居然现场女生比男生多……科学松鼠会真是了不起。

小姬和姬十三原来是两个人,原来是兄妹……后来红猪对我说原来不是亲兄妹。
小姬的主持大方开朗,反应机敏,实属难得。
十三的presentation就不如他的文字那么恣肆活泼了,稍嫌拘谨——显然那个ppt不是他自己写的。好在那个视频做得非常出色。
一帮人(主要是理科生吧)纯凭兴趣,能把各种细节做到相当程度,半年多就打造出这样的影响力。值得学习,值得分析。

重量级嘉宾
说话者是严锋老师。《新发现》杂志主编。这本杂志我没读过,不过,红猪跟我说,严老师的父亲是辛丰年先生。失敬啊,大学里迷古典音乐的时候,很喜欢辛丰年的文字。
后面平头黄夹克那位则是——刘慈欣~~。小姬介绍到这三个字的时候,三百多人的场面顿时轰动起来,闪光灯呱唧呱唧的。老熊赶紧往后躲。生平第一次见到作家被粉丝包围的场面,而且居然是科幻作家。

义务做一下广告,请到这里购买《当彩色的声音尝起来是甜的》。如果你喜欢有趣的书,一定要读。如果你喜欢有益的书,一定要读。如果你是理科生,一定要读。如果你是文科生,一定要读。

17/02/2009

当我谈翻译时我谈些什么

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感谢网络。老熊和熊妞夫妇,身处南北半球,居然可以通力合作翻译一本书。

以翻译之苦来解相思之苦——苦也是乐。
为一句话一个词,抓耳挠腮,遍寻不着,豁然开朗——苦也是乐。
遇到难以索解之处,苦思冥想,反复梳理上下文,得以体会世界级销售大师的思维方式——苦也是乐。

老熊会另文撰写对这本销售学大作的感言。这里只说一下译笔:自信是商业图书中少见的精品译作。

三流的译者,没有责任感,翻出来的东西错讹百出,对不起作者,对不起读者。
二流的译者,对作者负责,力求忠实表达原意。
一流的译者,对作者负责之外,还会对读者负责。

老熊和熊妞远非一流译者,但愿意拿这个标准来要求自己。试举几例:

1、书中讲到要通过精心设计的提问,让客户主动意识到销售人员的价值。讲了两条标准,分别是“To produce the "aha" reaction ”,“To get the customer to deliver an invitation”。如何翻?如果只要求对作者负责,译为“创造一个‘啊哈’的反应”“得到客户的邀请”,当无问题。但前者不是中文,后者的意思则差了一点。我们最后译为“让客户如梦初醒”,“让客户主动邀请”。

2、在一个例子中,说到马奇诺防线。最后的一句是这么说的Generals are notorious for their tendency to fight the previous war. “将领们声名狼藉,因为还停留在上一次战争的思维方式”。这样也还行,不过我译为“法国将领们刻舟求剑,从此传为笑谈。”

3、"the business of business is the con­summation of a free-will exchange for mutual benefit, initiated and facilitated by the salesperson. ” 首先是"the business of business ”怎么讲。google到弗里德曼有一句名言,the business of business is business,玩文字游戏,其实含义是“企业的本分就是经营”。好的,只是这里第一个business不能译作企业,应该是“生意”。后面呢,free-will不能译作“自由意志”,mutual benefit也不能是“共同利益”。更麻烦的是,书中后面多次引用这个定义中的不同部分,要都两头兼顾,就得多次修改。最后的定文是:“生意的本质,就是在销售人员的发动和促进下,双方为了各自的利益,进行你情我愿的交换。”

4、多次出现buttom line一词,比如"It could negatively affect the bottom line” 。原来不是“底线”的意思,而是指的财务报表中的最后一栏,也就是汇总栏。那么,译作“会导致总收入减少”,既符合原意,可以让读者轻松理解。

5、commodity,简简单单一个词,是译作“商品”还是“日用品”?衡量上下文之后,我译为“快消品”。几章之后,类似语境中出现了一个commoditization 。查遍四五种权威字典,辅以google和wiki,也寻不到合适的意思。百思不得其解之际,灵光一闪,豁然开朗,再读上下文,顿时通透顺畅。commodity是“同质化商品”,commoditization是“(商品)同质化”。

6、Business executives are paid to produce the outcome that is de­sirable but not inevitable. 关键是这个desirable but not inevitable。一开始,译为“值得追求但并非必然”,基本解释通了,而且整齐好读。后面又几次引用这个表达,我反复琢磨作者真正想传递的含义,以及对应的中文,最终改定为“企业老总的职责是追求那些"缺之无损,加之有益"的产出”。其实,如果不是为了照顾原文的书面化,可以用更好懂的口语表达为“没有它,死不了;有了它,更美好。”

7、it amounts to nothing more than fool's gold. 三流译者会译为“那些加起来也就是傻人的金子”。二流译者知道fool’s gold的典故,会译为“那些不过是看起来像黄金却不是黄金的黄铜矿石”,或者加注。老熊觉得,一流译者可能会这么翻译“那不过是一块黄铜——看起来金光闪闪,实际上所值有限。”

8、what's in it for me? 很简单一句话,译作“这里面我有什么好处”不就完了?可是,这样强调的是“好处”。而原文的意思,强调的是让大家努力思考和挖掘,而不是强调“没有好处我不干”。最后译为:“这对我的好处是什么”

9、"Do you know whether any unprecipitated gold is being left in the sludge after the cyanidalion process?" 这是一个案例中销售顾问问客户的话。不用管其中的专有名词,你会怎么翻译这句提问?要意思准确很容易,可我希望中文能够体现出销售高手提问的语气,也就是作者在讲提问技巧时候强调的:诚恳而不傲慢,通过小心的提问引导客户自己发现问题。你有没有兴趣试着翻一下?

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ps.顺便做一下广告,熊妞的第一本译作已经出版了(与孙路弘老师合译),可以在这里看到。

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03/12/2008

老罗问连岳(全文转贴)


http://www.douban.com/group/topic/4776940/
标题:
老罗也爱问连岳——罗永浩对连岳的访谈(《时尚先生》上的)

   罗永浩:我很意外,也很敬佩地发现你在时尚杂志的摄影师面前能够坦然摆出各种骚包造型,我想知道,什么样的拍摄要求会让你崩溃?如果让你穿一身闪闪发亮的睡袍手拿一支粗壮的大雪茄面对着镜头假装目光里全是智慧你会有问题吗?
   连岳:你设想的这个画面,我倒是觉得挺酷的,我可能不接受的是倚在书柜前翻书,或在电脑上假装工作这类造型。我可能不怕怪与丑,但害怕土。
   罗:除了王小波,还有哪些对你影响比较大的中国作家?外国作家里,你最喜欢的是哪几个?
   连:我很喜欢柏杨,他发明了一种简单质朴的追问技术,不管来头多大,就问你具体的小问题,在谎言建成体系时,效果反而非常好,他是非常坚定的批评者,但又不气急败坏,很爱开玩笑,在牢里写的文章也显得神态从容。
   斯威夫特、波特兰·罗素、马克·吐温、萧伯纳,这些人我都喜欢,就是一群嬉皮笑脸地跟愚蠢过不去的人,有自己特别看重的,用全身力气去追求的东西,但又不把自己看得太重,他们的幽默感是由自嘲引生的。
   罗:作为一个幽默感一流的人,你也喜欢简单滑稽的作品吗?比如周星驰的电影。
   连:周星驰的作品一直是我喜欢的。幽默与滑稽往往连在一起。我还喜欢《南方公园》、《海绵宝宝》、《辛普森一家》等许多纯粹是恶搞的、滑稽的作品。幽默天然追求无限制的言论,当然对简单滑稽并不排斥。
   罗:每天你花多少时间在写作上?
   连:平均一天不超过一个小时吧。
   罗:你每天会把多少时间放在阅读上?网络和纸质的阅读时间分别有多少?连:每天不少于六个小时,网络可能占到三分之二强。罗:你觉得你有网瘾吗?
   连:没有。我对成瘾性的东西多少有点抗拒,可能担心自己会被控制吧。
   罗:经济不景气已经开始影响到很多行业了,你们这些写专栏的作家也感觉到有影响了吗?比如媒体有没有变本加厉地拖欠稿费什么的?
   连:我没有收影响。我对合作的媒体挑剔,要求声气相同,稿费不低且对其编辑人员有所了解,意识到不对劲,马上停止合作,多年来,基本都剩下可信任的媒体了。
   罗:你的情感问答文集“我爱问连岳”很受欢迎,尤其是受到女性读者的欢迎,你是否因此收到了很多女读者的情书?如果是,你通常会怎样处理?
   连:当然收到过,但不会有“很多”,这个专栏的读者毕竟以成熟人群为主,我不会回应这些来信。
   罗:据说“我爱问连岳”的女读者以熟女居多,一般说来,你个人喜欢熟女还是幼女?整体上,你觉得你是一个热爱妇女的人吗?
   连:我可能是一个女性主义者,觉得女性比男性进化得高端一点。我喜欢成熟的女性,因为两个人沟通的能力相当,才有乐趣。幼女老在问为什么,像带着个女儿,其实挺累的。
   罗:连太对你的“我爱问连岳”评价如何?
   连:她还蛮喜欢的吧,我这个专栏她看得多一些,我写的其他东西,她也就随缘,见到就看一下,许多也并不看。
   罗:一般说来,心理医生和病人发生恋爱关系会被认为有悖职业伦理,你觉得情感问答的作者和读者之间是否也适用这种判断?
   连:适用,同时我要遵守来信者提到要求。
   罗:你的一个好朋友跟我说,“连岳这臭小子我很了解,他只谈了一次恋爱就结了婚,没想到现在居然敢出来写情感问答专栏!”他说的情况是否属实?不管是否属实,你对他的这种想法怎么看?即谈了一次恋爱就结婚的人没资格写情感问答。
   连:这是我最常回答的问题之一了。往虚里说,金庸不会武术,但是可以写武侠小说;柯南道尔没杀过人,不过却写了福尔摩斯;往实里说,成为经济学家的前提不是必须成为亿万富翁。往自大里说,正是因为我有一次长久稳定的感情,我更有发言权,是吧?
   罗:告诉我们你的两本情感问答文集的销量吧,我们这些情感问答界的新人都很想得到一些激励。
   连:《我爱问连岳》准备迎来第十次印刷了,它卖了五万多本,《我爱问连岳2》现在卖了三万六千本。我很自豪的是,这些数字全是实在的,卖完了再印一些,没有积压在库房里浪费纸张。虽然绝对数字不大,不过我看情感问答的新人们是没机会追上了。
   罗:很多读者都知道你在成为一个自由撰稿人之前,做过教师,检察官,记者和编辑,但好像没听你提起过更早的情况,可以谈谈你的家庭,童年和青少年时代吗?(请尽量多说点)
   连:我是福建西部小县城长汀的客家人,父亲是一所乡村中学的老师,,马上就要退休了,我认为他是一个善良的,尽职的好老师;母亲当知青与父亲结婚后一直留在乡村,在当地的供销社工作,退休后就在家照顾家庭——她很聪明,可惜命运不济。
   我可能在五六岁时被送到龙岩与外公外婆同住,父母的原意是我在当地的中心城市可以接受比较好的教育。可惜外公外婆的脾气都不算好,家庭人又多,再加上我性格内向倔强,与他们不亲近,因此雨过了一个非常漫长、无聊、乏味、甚至是痛苦的童年及青少年。我上了初中以后就跟不上学习进度了,学习一直很一般,高中回答长汀一中读书,因抽烟受过学校的处分,当时志向是毕业后去修汽车,高考时狗屎运降临,考上了龙岩师专——这就一直是我的最高学历了。
   而留在父母身边的两个妹妹,却都会读书,大妹妹,一路读到中科院的博士,在美国对了六年的博士后,现在一间英国公司从事她喜欢的研究工作。小妹妹也在一所大学当老师,前几天刚生了一个儿子,叫“陈已新”,我起的名字。
   我不怎么听话,习惯自己做决定,加上是坚定的丁克,算是伤透了父母的心,与他们关系可能就一直会这样平淡了。说得太多了。
   罗:你已经做了很多年的自由撰稿人了, 你觉得比起过去的职业来,这个自由职业比较好和比较差的一些方面是什么(请尽量多说点)?这和你下定决心辞职时的想象有多大的出入?
   连:因为水平高嘛,一直挺顺的,在与媒体关系中,我也比较主动,所以从来不觉得有什么差的。除了截稿期,基本上可以随心所欲,自由自在,我辞职时没想到收入会有今天这么高,没想到这么轻松。
   罗:说说你没有被别人注意到的美德,如果有的话(考虑到你的低调,那简直是一定的)。
   连:有很多,我善于做减法,我是奥卡姆剃刀的受益者,“若无必要,勿增实体”。这让我轻松抛掉许多负担与麻烦。
   罗:说说零八年你做的主要的几件事(可以是小事)。
   连:在重大新闻发生时,更及时地更新BLOG,除此之外,好像没做什么。
   罗:你也快四十岁了,感受过中年心理危机吗?
   连:没有,我挺顺应时间的。
   罗:作为一个无神论者,你考虑过死亡的问题吗?能否谈谈你的想法?
   连:当然考虑,我个人没有一个计划表,要做些什么,要拯救些什么;同时我体会过许多美好的事物,现在就是马上死掉,我也不会害怕的。
   罗:在高产的专栏作家中,你是一个罕见的能保持文章的整体水准的人,这方面你有什么心得?是天分好?读书多?还是背后下了苦功夫?
   连:首先我天分又好,有好学,最重要的是,我写文章时会想着一个人,好比他是我的读者,我怎么给他说话,怎么让他愿意花几分钟读我的文章,我喜欢他,讨好他,绝不敢轻视他。
   罗:奥运期间,你都做了些什么?奥运对你生活的厦门也有什么直接的影响吗?
   连:看看喜欢的比赛,其他没什么,厦门地处偏远,据我观察,好像没受什么影响。
   罗:艳照门事件的时候,你是否看了那些图片?周克成老师认为我们这些看了艳照的人应该向受害者道歉,你对此怎么看?
   连:看了。我不认为要道歉。艳照门很简单,1.拍照的人很正常。2.看照片的人很正常。3.拒绝看照片的人也很正常。4.有意盗取、泄漏他人隐私的人不正常,只有这个不正常的人需要道歉。
   罗:PX事件前后,你都遭遇了哪些麻烦?事情快过去一年了,后来发生了什么值得跟我们说说的情况吗?
   连:我直接接触经常只有一次,他们表示要进门谈话,我拒绝后,他们再没打扰过我。我老婆也直接跟片警说,尽管采取监控措施,那个片警一直也相当温和。厦门的警察,对我们都和气的。那个也是他们的工作,可能无法不做。
   比较痛苦的是我老婆,她是律师,去公安办事时,有两次都听旁边的警察聊天说“连岳已经抓了”,这种流言,你无法验证,但是能感受到无处可逃的压力。我跟老婆反复商量后,确定几个事情,一、我做的事情没错。二、当地政府想办法给我施加压力,迫使我放弃,也可以理解。三、谨慎一点,只接受国内媒体和境外主流媒体(标准为从国内可直接访问其网页)的访问,紧扣环保与公众参与,不跑题。然后该做什么做什么,我能吃能睡,瘦的六斤又迅速胖了回去。
  彻底从恐惧情绪中走出来是在07年底环评报告出来后,我和老婆两人都报名参加公众环评座谈,这时候一个从不打妄语的朋友确切地告诉我们,你们两个要进去了。接到消息后,我和老婆约在厦门轮渡的必胜客餐厅,无可奈何地规划各种可能,我进去了,她要如何;她进去了,我要如何;两个人全进去了,又该如何。这样一说,反而放松了,压力似乎瞬间消解了。老婆说,你脾气这么不好,关进去会受不了的。我还讨好她说:我脾气不好,早就应该关了!其后我们就一起心态平静准备发言了,她是律师,不怕公众场合发言,我的发言就反复斟酌过,还在她面前试讲了一次。
   罗:如果写批评的文章时弄错了,你事后承认错误并道歉的时候会有心理问题吗?比如说,你会不会在道歉的同时多多少少考虑到一点面子问题?
   连:批评有两种,一是眼光向上以公众代言人的身份质疑公权力及公权力的行使者,以示自己不放弃公民权利;二是眼光向下抓住一个普通人暴捶其不科学不民主不客观不真实,以示自己的高妙绝伦。我只容许自己做第一种批评者,政府对公众的批评必须自证其清白,而批评者不必保证自己必然正确,所以即使我不小心错了,也不会向政府道歉。如果我不幸误做了第二种我相当瞧不起的批评者,同时弄错了。第一时间道歉是挽回面子的最后方法。
   罗:我注意到你在接受采访时,说起“有些读者反复纠缠低级失误的时候,我也会私下着急”。那你会被博客上那些弱智的读者评论气到吗?如果是,通常会用什么方式排解?
   连:你若翻回我前几年的BLOG,会发现我有时候跟读者对骂,有一段时间关闭评论,还声称要行使删除评论的权利,为什么会那样?就是被评论气到了,对评论有个比较美的标准,不能忍受弱智,断章取义,骂娘或者纯粹以反对为乐的评论,现在我都会让它们存在,甚至那些借助代理服务器不停变换地址骂我的评论,甚至捏造我收取某某组织金钱的评论,这些全都留着,换言之,没有任何评论我会删除,看到这些当然不会开心,我毕竟是正常人,没有变态,可是通过这几年我真的认识到言论自由就是冒犯之美,这些冒犯自己的评论,它们正在行使他们的言论自由,我若不能容忍,则丧失了对言论自由的追求权——我当然不认为我自定的标准能适合其他人,但这是我自己必须遵守的纪律,我永远不能当一个让声音变少的人。
   罗:你平时锻炼身体吗?
   连:炼,耗时半小时以上的散步和俯卧撑。
   罗:除了工作,你主要的娱乐是什么?整体上,你觉得你是一个高度自律的人吗?
   连:看美剧及美国脱口秀。我有松弛的纪律感,有耐心长年完成一件工作。
   罗:零八年快结束了,能再给牛博网推荐几个有趣的作者吗?就像当初你给我推荐饭饭一样。
   连:暂时没有。

02/12/2008

答同事日报

赵老师,

今天在来公司的路上,看到了一个电视片断,给了我一些启发:

这个电视片断乍看下来是一个美食节目,一个女生自称节目主持人来评点一家火锅店的美食,不过在介绍的过程中,让我一下就发现了她是借节目为名,实为这家火锅店作宣传。。。过了2周,这个“电视节目”换了个场景还是继续推荐这家火锅店,我此时再看得时候,就是试图去找些这个节目的“破绽”了,“哪有美食节目总把店的地址写在右边阿? ”“哪有正常的节目不采访主厨,就知道他有点什么特色阿?”。诸如此类。我之后突然想到,为什么我总是去“挑刺”?

偏见!因为我对这个节目产生了偏见。。什么叫做偏见,对某个事务建立了一个概念,导致下次再遇上就被先入为主的观点所左右。。

偏见是广泛存在的,说的好听一点,就是第一印象,大部分人都会被第一印象所影响,为什么会这样,不是我要考虑的,我要做的是,如何建立我们良好的第一印象?。。情商也许是一个很好的办法,孙老师说的第一印象自我评估表是个好办法“外在着装,贪图沟通,精神面貌,共事价值”(表象,本质,预知,影响因素)。我要把这张纸打印出来,贴在书桌上,在去面试/拜访的时候看一边,让自己控制给别人的第一印象。

当然了,建立好的第一印象并不见得一定是件好事,阿伦森效应说“人们最喜欢那些对自己的喜欢、奖励、赞扬不断增加的人或物,最不喜欢那些显得不断减少的人或物”

阿伦森效应提醒人们,在日常工作与生活中,应该尽力避免由于自己的表现不当所造成的他人对自己印象不良方向的逆转。同样,它也提醒我们在形成对别人的印象过程中,要避免受它的影响而形成错误的态度。刚开始建立的良好第一印象如果不能持续,可能会给别人留下反的效果“这小子怎么越来越差了呢?”

综合一下,建立好的印象还是利大于弊的,毕竟没有一个好印象就没有机会,没有机会就更没有可能再展现今后的自己,所以这是一个递进的关系。。我总而言之,第一印象很重要,自我评估要常用,唯有情商多提高,人际才能处理好。

--------------------------

jeremy,

挺好的一个主题。挺不错的思考。——要求自己继续深入思考。

A、第一印象要好。
B、所谓阿伦森效应,不是要求开始一定不好,而是说,要越来越好。推论是:如果做不到好上加好,那么宁可先坏再好。说白了,就是在开始降低期望值。

能发现二者之间的关联,这已经是思想的表现。那么,再深入问问自己——二者一定有矛盾吗?

第一印象侧重在一个时间点上。阿伦森效应则说的是在一个时间序列上的表现。
1,很多情况下(比如面试、拜访客户、相亲等等),如果第一印象不好,那么就没有后继的机会了,也就无所谓什么先坏后好了。这个意义上,二者有冲突,必须做取舍——你已经想到这个层面了。
2,人是多个侧面的,所谓第一印象,往往是侧重在表面,在外观和感受。给你较长的时间之后,可以展示你其他方面的好,比如品性,比如好学,比如幽默,比如风度,比如见解……这也是整体意义上的阿伦森效应。在这个意义上,二者并不矛盾。
3,人不是静止的,在较长期的交往中,人可以要求自己不停成长,从而在各方面不断变得更好。在这个意义上,二者也不矛盾。

再想一想,后面两点,如何应用到工作的拜访客户中。
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孙老师曾给我建议,我受益极深,现在转送给你,相信也对你有所帮助:要记住,想得深比看得多更加重要。可以先找一本书,用十几个小时读透它。训练自己精读的能力。

这样读过两三本书之后,初步有了对一个知识点深入思考(纵向的)、广泛联系(横向的)的能力,就可以换更有效率的方法来读一本商业图书——

Session Start: 2007-5-13
luke 我的时间!我 said (21:37:55):
你读书的思路不对
你没有掌握快速检索的方式,太校园了,这样的效率当然低
先细读一些内容,大约两个小时以后,就应该用至少半个小时的时间用于高速翻阅。翻阅立刻抓住自己兴趣的东西,那个点,然后在这个点附近阅读三五页就可以了,然后立刻寻找新的兴趣点,大约一本书中可以找到约十个兴趣点,然后再精读。

这是次序问题.
第一次不是精读,是泛读,就是认真的阅读,然后是跳跃读,就是我刚才说的,然后再次完成泛读,然后再找时间精读.
次序是,泛读,跳读,泛读,精读

泛读你已经在做了,你现在缺少跳读——限定自己一个小时之内,翻阅这本书,找到至少五个兴趣点,在这个兴趣点周围看三五页,就算是完成了跳读。必须全部翻阅完一本书,然后,重新开始泛读,泛读结束后静一周,然后再精读。

25/11/2008

政府豪华大楼招谁了

豆瓣上看到一个活动,叫做“晒晒我们的政府大楼”。感叹不已,为我天朝基建的水平一代不如一代而悲哀——同样是政府工程,这些大楼比之于中华民族象征的长城或者故宫,都还差了老远呢。

突然想到两个问题:

第一:如果你曾经为“月球上能够看到长城”或者“故宫成为世界文化遗产”这样的消息而兴奋,那为什么会因为老家的大楼超标了而生气?

第二:政府官员拿公款盖了大楼,或者吃喝了,那坏处到底是什么?——通过这个过程,这部分钱到了承包商手里,到了餐饮经营者手里,一小部分到了民工和厨子里。 钱并没有烧掉,而是增加了GDP,也增加了民工和厨子的就业。无论谁拿到了钱,都会再去消费,从而拉动内需,促进繁荣。

或者,问题可以表述如下:澳洲和日本政府,为了拉动内需,直接给老百姓发钱(据说台湾也准备这么干)。而中国,则是通过盖楼或者吃喝的形式,间接地给老百姓钱。这两种做法,一定是前者效率高吗?

第一个问题简单。第二个就复杂些了,老熊不是学经济学的,特地为此请教了两位朋友,他们的回答方向完全不同。之后老熊大概明白了一些,但仍有点含糊。把聊天摘要贴出来,继续盼方家指点。

回答一:

hutuworm:  政府大楼都是拿公款盖的,但是超标盖楼、行贿受贿、吃喝嫖赌、公共财产的非法转移,这里主要涉及法律问题、道德问题、社会问题、政治问题。这一系列问题,自然会影响经济,我们需要的是健康、可持续的经济发展。

我:  我问的恰好是经济问题。而你从其他问题到经济问题的跳跃,快了一点。

hutuworm:  因为世界是普遍联系的  经济基础决定上层建筑  上层建筑反作用于经济基础   高中课本内容。局部利益的优化、效率的提高,是以腐败、贫富分化、道德沦丧为代价,那么这种行为显然应当受到法律制裁。另外,经济效率也有问题,少数人的意志支配多数人的财产、多数人凭自由意志支配各自的财产,当然是后者的效率高。不过,对于你来说,得看你怎么定义效率了。

我:  这个我同意,我的疑问是:这少数人并没有把钱烧掉啊,还是给了盖楼的和开餐馆的了。

hutuworm: 开玩笑,谁会把钱都给盖楼的和开餐馆的?不往自己兜里塞一点,往海外转移一点,往亲戚那边存一点,怎么说的过去?

我:  你的意思是说,往海外转移什么的才会影响经济效率,但是盖政府大楼和公款吃喝,就对经济效率没有什么影响了?

hutuworm:  ... 还是去读一下何清涟的《现代化的陷阱》吧。

回答二:

李牧之 说:
其一,这部分钱,不管是政府官员花了,还是老百姓花了,都会出现这个乘数效应。 但这里面有一个边际消费倾向和资金使用效率的问题—— 钱的源头是官员,还是民工就不一样了。
其二, 如果假设两者的投资或者消费所拉动的GDP是相同的话,那么这就是一个分配公平的问题。
oldbear 说:
第一,既然后继的乘数效应是相同的,那区别就在于是老百姓花这部分钱与政府官员花这部分钱,资金使用效率不同,对吗?这个资金使用效率是如何定义的,为什么就一定是老百姓花的效率更高。
第二,是否从GDP的定义上讲,两者拉动的GDP就肯定是一样的?分配公平,哎呀,这个好像也挺难说的
李牧之 说:
那我们可以测算每花出去一块钱,所带来的GDP增长,这个是统计上的问题。从宏观上中国改革的成功原因之一就是公有制的退出,私有制的进入。浅显一点来看,一个是自己花自己的钱,一个则存在一个委托代理环节,花的是别人的钱。
第二,两者拉动的GDP肯定是不一样的,把钱给老百姓来花,拉动的GDP肯定是要多一些的。为什么会这样呢?粗糙一点来看,中国政府现在缺乏监督,政府花钱肯定会有一部分流入个别人的口袋,实际用于投资和社会消费的钱要小于名义值。这部分流入个别人口袋的钱也就是灰色收入,其边际消费倾向要远小于正常值(这些人把钱转移到国外,存在银行,或者直接把现金放在家里)。
oldbear 说:
这里好像有个假定,可以商讨一下:一万块钱,给了官员,他可能马上去吃喝了,或者盖房子了,也有可能存到海外账户或者塞到床底下。同样一万块,给了老百姓,老百姓可能买菜,也可能存到银行等着养老。
这个边际消费倾向,到底谁更敢花钱(而且花在国内),现在有确切的调研数据吗
李牧之 说:
嗯,这里面有一个边际消费倾向的概念,就是你有一块钱收入的时候,你会花在哪里。
统计上来看,一般都是富的人边际消费倾向会低一些。而穷的人边际消费倾向会高一些。
因为穷人当期需要消费的东西比富人要多。
举个例子,穷人拿到一万块,会花到八千块用于各种消费,留两千块存银行。
而政府的一万块预算,可能会有40%被贪污掉,只花到6000块。
这里面还有一个破窗理论,华芳写过一篇文章,你可以看一下。http://blog.sina.com.cn/s/blog_49275b4201000cov.html
oldbear 说:
贪污掉的部分,50%被花掉……那最终还是差不多了
李牧之 说:
这部分钱,老百姓拿去买菜和政府盖大楼,那确实是不一样的。对不同的产品进行投资或者消费,其边际收益率是不同的。
oldbear 说:
又回来了。华芳说破窗理论不对,也是直接说修补窗子的钱本来可以花到其他地方,而其他地方可能是更值得花钱的。我就是想知道,为什么就是不一样。
李牧之 说:
我只能从宏观层面来说,一个是老百姓自己花自己的钱,他会努力的把钱用到最该用的地方,而政府则是花老百姓的钱,他缺乏寻找最佳用钱的冲动。前者的社会福利要大于后者。
这个最该用的地方就是边际收益。
破窗理论讲的是,一场灾难对经济来说,是一件好事,因为他创造了大量的待建工程,会拉动GDP。
但巴斯夏本来是想说,如果没有这场灾难,那么要花出去的这部分钱本来有更好的选择。
逻辑上就是这样,如果你非要问为什么,那么就是实证这个逻辑,从统计上来看,政府花钱和老百姓花钱有什么不一样,为什么就是不一样。
之前有学者研究过中国的腐败问题。其中有一个结论是这样的,中国的腐败不同于西方的腐败,中国的腐败最终用于投资,实际上拉动了中国的GDP,对中国的经济增长是有正面作用的。
oldbear 说:
hohoho,我就是模模糊糊得出这个结论,但是直觉上觉着不对,但是想不出来细节错在哪里,才过来问你
李牧之 说:
对这一观点,有不同的评论:第一,有人认为如果这部分钱不被贪污,而由基层企业和百姓来使用,其效率会更高,对经济增长会更好。并且我们需要考虑经济增长的道德问题,贪污不被惩治带来的怨恨和效仿会损伤社会公平秩序,而这恰是经济增长的制度基础,会摧毁经济增长的成果。这个可以看一下汪丁丁的市场经济的道德基础。
第二,也有学者认为,上一观点说的有道理,但要考虑到,中国现有的局面很难有大的改进,尤其是政治体制层面,这意味着政府对经济的影响将持续起到重要影响。在这种情况下,官员贪污了政府的钱,实际上把这部分钱私有化了,这也意味着其投资效率会高于政府本身来使用。是一种边际上的改进。
第二种观点,在90年代初的转型研究中比较流行,像卖国企的时候,有一些学者认为,不管这个国企是公平的卖了,还是不公平的卖,甚至被某些官员分文不取的拿回家。但总归是私有化了,这对于之前的情况总之是一个改进。
oldbear 说:
唔,这种观点有意思。他们的前提是,个人花钱肯定比政府花钱来的促进经济。而这,肯定不是因为道德原因,只能是因为纯经济的效率问题。
李牧之 说:
这个东西,是相当大的一个领域,就是激励机制
个人花钱比政府花钱有效,这个我是同意的,但有很多人反对,我也觉得他们说的有道理,但这种事情往往无法证伪。
oldbear 说:
所以,如果政府给每个60岁以上的公民发1000块钱(澳洲和日本就是这么干的),大家一片叫好。但是,同样这些钱,让政府官员直接给了盖楼的或者开餐馆的,大家就愤怒。叫好或者愤怒,只是因为道德原因,而非因为理性分析,对吗?在经济学上讲,到底哪种分配更有效率,还是有争议的。对吗?
李牧之 说:
是的,除去道德原因和政治原因,我觉得就很难讲了。
oldbear 说:
那么,我能不能这么理解:我们一听到公款吃喝和政府盖大楼就愤怒,更多是基于不道德和不公平的感觉,而非基于经济学原因
李牧之 说:
单纯从GDP上来看,可能是这样的。但把钱给公款吃喝和盖大楼,而不给普通百姓消费,前者产生的社会福利肯定是要小于后者的(也就是全体国民的满足感)
oldbear 说:
“社会福利”中会包括“幸福感”和“满足感”这样的较难量化的参数吗?
李牧之 说:
嗯,是的。 社会福利,本身就难以量化,不过从逻辑上来看,是这样的。

04/11/2008

借熊窝宝地,帮科学松鼠会打广告

[松鼠会入围全球最佳博客] 请为科学投一票

科学松鼠会 发表于2008-10-28 星期二 2:01
分类: 公告 | |

logo_bobs_de“德国之声”全球博客大赛

2004,猛小蛇的“狗日报”获得全球最佳博客奖;

2005,平客和飞猪的“反波”获得最佳播客奖;王小峰的“按摩乳”获得最佳中文新闻博客奖;

2006,“花花世界-鼠尾草博客”获得最佳中文博客奖;木子美的播客获得国际最佳播客奖;曾金燕博客获记者无疆界特别奖;非常真人博客获得“博客肠-最古怪好玩的博客”公众奖;

2007,“连岳的第八大洲”获得中文最佳博客奖;格致也获得了中文最佳博客的提名。

2008,我们来了。

今天,“德国之声”博客大赛公布了提名获得者名单。科学松鼠会是唯一入围“最佳博客”评选的中文博客,同时还获得了“最佳中文博客”的提名。同时,本次“德国之声”博客大奖赛公众奖评选已经开始,大家可以在“德国之声”官方网站上查看提名博客的详细信息,并投票评选。

投票页面在这里http://www.thebobs.com/index.php?l=zh&s=1155503109924847OMDFOOVR-NONE

对我们来说,能否在“德国之声”大赛中获奖并不是最重要的。很高兴看到,在本次“最佳中文博客”入围奖中,除了我们,还有方舟子先生的博客,科学类博客占据了两席。我们认为,这次大赛是一次机会,有机会让大众多关注一次科学,有机会让我们离“让科学流行起来”的理想更近一步,有机会让更多读者知道,在这里有一群人在为此努力工作。半年来,我们坚持客观和中立,坚持严谨和有趣,坚持宽容坚持亲切,而来自读者的不断支持,从没让我们灰心和失望。

感谢你们,阅读科学;感谢你们,为科学投票。科学松鼠会的故事,才刚刚开始。logo_dw

另外,科学松鼠会的技术负责人Gerry同学参加了科学网举办的CN域名杯首届全国青年科学博客大赛,并且已经入围了。他的科学网博客地址是http://blog.sciencenet.cn/u/gerry/,可以在页面左侧的博主头像下直接投票。

让我们为他加油!

另外小声说一句,评论数最多博主会得到iPod Nano 8G,但发表评论要注册哦……

标签:公告, 博客大赛, 德国之声, 招募

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15/10/2008

2008年度Ig诺贝尔奖

【摘自科学松鼠会

营养学奖:意大利塔伦托大学赞皮尼Massimiliano Zampini和英国牛津大学的斯宾塞 Charles Spence共同发现咬起来声音更脆的薯片让人尝起来更好吃。他们可不是仅仅靠鲸吞薯片得出的结论,在研究中他们动用了电子声效分析装置。

经济学奖:美国新墨西哥大学心理学家米勒Geoffrey Miller等三人发现,排卵期的脱衣舞娘挣的小费比平时多,证明男人肯定能以某种未知的形式感知女性的排卵周期。据说,已经有脱衣舞娘根据此项研究改变自己的演出计划了。

医学奖:美国杜克大学经济学家阿瑞雷Dan Ariely发现价格高昂的安慰剂比廉价安慰剂有效的多。其实弗洛伊德早就说过“昂贵的账单,无论对医生还是病人都是福音。”

01/10/2008

答某读者

卖狗说:
  | 老熊兄:
  |
  | 您好!
  |
  | 最近我有些困惑,我发现了一个现象,我所读的书,看过的知识并不能马上运用到实际生活当中,无法立即转化我生产力。然而,下一本书又吸引着的去阅读了,这样子下去真不知道读书何用,请赐教!

卖狗,
  你好。
  我辈读书有基本的两个作用,一个是休闲,一个是致用。前者在过程中就可以得到乐趣,后者必须要看阅读的结果。
  你是已经做到了第一条,试图转变为第二条,对吗?
  两者的阅读方法和目的,完全不同。请在要阅读一本书之前,就确定你阅读的目的。如果是第一种,那么最好是床上读、厕上读,越舒服越好,沉浸在书中,融化在书中,废寝忘食是也。如果是第二种,就得在阅读之前找一支笔,准备在书上勾勾划划。
  对第一种,阅读起来可以快可以慢,选目题材可以专可以乱。我是床头常堆七八本,拿到哪本翻哪本。对第二种,则必须静下来,细细读去。
  细读有很多办法,你可以找《如何阅读一本书》。但是如果你读的是经济、商业、心理等题材,想要致用,则不必像《如何阅读一本书》中所写那么麻烦。做到三点:
  第一,不论读到故事、案例还是理论,时时记着与身边的事情结合、联想,有所关联,就记下来;
  第二,记得多了之后,写成千字左右的文章;
  第三,把一本书的内容摘抄成ppt,拉上几个人,给他们讲四个小时。
  你会发现,这样读一本书的话,没有十个小时的认真阅读,是下不来的。请找一本来试,你会发现,这样读一本书,会比以往读十本书,更能得益。
  欢迎反馈你的心得和效果。随时探讨。
  老熊
  2008.10.1

17/09/2008

答某小编


四月物语 说:
1、你最喜欢金庸的哪部作品?
2、记不记得金庸作品关于嘉兴景点的描述?
3、最喜欢哪个书中男/女主人公,什么理由?
4、哪部书中哪段文章片段让你难忘,有过留泪的经历?
5、最想问金庸的一个问题?
6、你看金庸作品的最大收获是什么?


oldbear 说:
1、神雕侠侣。
2、射雕中有吧,在湖上泛舟来着。黄蓉说像一幅泼墨山水,郭靖看来看去不解风情之类的描写。神雕中有个地儿写了粽子,但好像说的是湖州,不是嘉兴。五芳斋应该花两百万公关,请老爷子把这段改了。
3、男杨过,女双儿。
4、神雕中:十六年后,杨过等到黄昏,没看到他姑,狂吼说你欺骗了我的感情,然后咕咚跳下去。
5、大爷您别再改了,成不?
6、主要是初中读的,高一又复习过几遍。超越自己儿时的成长环境,完全不同的一种阅读体验。也潜移默化了一些侠士古风,比如一诺千金,比如兄弟义气,等等。现在想来,金庸书中一些段落,还起到“文普”的作用——文化普及是也,比如,大部分国人知道禅宗的一些基本理念,应该是从《笑傲江湖》开始。

四月物语 说:
男杨过,女双儿。为什么呢

oldbear 说:
杨过敢爱敢恨,是真男人。不是神(南帝),不是魔(黄药师),不是小痞子(韦小宝),不是书呆子(郭靖),不是八零后的宝贝男生(张无忌)。
双儿体贴可人,是好女孩。不是仙(小龙女),不是精(黄蓉),不是荡妇(建宁公主),不是花瓶(香香公主),不是刁蛮的高年级女生(赵敏)。

31/07/2008

耻辱感与内疚感

     在中国,从上而下的强力控制从来都被认为是达到和平和繁荣的唯一途径。其中一个原因是中国是一个基于耻辱感的社会,这和基于内疚感的西方社会有很大的不同。在西方,由于社会受到宗教的指引,很多控制是来自人们内心的。内疚,最终导致对罪恶和永远受到惩罚的恐惧,制止了不良行为的发生。然而在中国,人们害怕的是被揭露,以及随之而来给整个家族蒙羞所带来的耻辱感。因此,只要不被抓住,中国人做任何事都可以心安理得。在这种环境下,法律和秩序唯一有效的形式就是一个强权而又无处不在的政府,从而加大了你作恶之后被抓住的可能。

引自《十亿消费者》

东西方文化中,“耻辱(shame)”与“内疚(guilt)”取向的区别,以前曾经在某本心理学书籍中读到过。所以这应该不是《十亿消费者》作者的原创。无论如何,这个洞见值得我们深思。

然后能利用之。

党国已经在用了,所以提出来是“八荣八耻”,而不是八荣八“疚”。问题是,“耻”如果不会被发现,也就不以为耻。所以,胡在2006年提出的“八荣八耻”必然与江在2001年提出的“以德治国”一样,不可能改变国民性。

对一家公司来说,就可以有不同的做法。在一定范围内,是可以利用灌输价值观和洗脑,而做到增加人的内疚感。拿一个简单的例子说明:很多公司都会要求,不能怠慢客户、得罪客户,要让客户高兴。有些公司这一条说了等于没说,根本没有要求也没有执行,不在讨论之列。在严格要求“客户至上”的企业,在员工不小心得罪某一客户之后,会有两种情况。一种是,员工心中忐忑,害怕被这个客户投诉后得到训斥;另一种是,员工心中不安,为没能处理好这个客户而心中有愧。

于是,就可以通过抽样调研,员工到底是哪种想法,而知道这家企业是以“耻辱感”在管理,还是在以“内疚感”在管理。如果是前者,只能说此公司制度严格,执行得力,而无法说公司的价值观体系或者企业文化系统得到普遍认同。

03/05/2008

咨询顾问与医生

马文·鲍尔之后,大家都跟着把企业咨询顾问比作医生。这个比喻确实形神兼具,只是忽略了一点——这其实是把人们不熟悉的事情,用人们自以为熟悉的事情来解释了。人们对医生更熟悉吗?只要追问一句就够了——你认为好的医生应该具有哪些品质和能力?

相信大部分人都能给出一点说法,比如要专业熟悉,尊重病人,不乱收费……而这些仅仅是最基本的要求,或者,应该是最基本的要求。就像是,能办事和不贪污,应该是对官员的基本要求。

医生的品质集中体现在“希波克拉底誓言”,而咨询顾问的品质,也有马文·鲍尔的六项要求。均附在文后,大家自能看到其中的相似之处,老熊不再画蛇添足做一一对应。

品质方面尚且好说(虽然知行合一不容易),那么能力方面呢,好的医生有哪些能力,咨询顾问可以借鉴学习吗?这里推荐一部美剧《豪斯医生》(House),应该是医生和咨询顾问必看的一部片子。

豪斯医生是普林斯顿大学附属医院的最牛的医生。
他带领着三位助手,教他们怎么分析问题、寻找原因和尝试治疗,几乎每一集都会涉及方法论的内容(头脑风暴,大数原则,猜想试错,深度访谈,同类对比,停药观察,逐一排除……)。
他挑选助手(被选中者都认为自己在做美国最好的工作)有自己的原则,不因为成绩,不因为意愿,只为能让每个人到最合适的位置。
他从不相信病人,以至于不愿意和病人交谈。他认为大部分病人对自己的病因甚至症状的描述都不专业不准确,会有意无意的误导医生。他更相信自己看到的症状,更愿意自己到病人身边找原因(询问患者的亲人同事,查患者附近有没有原因,还让助手闯进患者家里翻箱倒柜)。
他是极致的理性主义者,顶着压力用对比实验寻找真凶(给同样病症的婴儿以不同的治疗方法,其中一个必然会死去)。
他绝不讨好病人,好多时候他们觉着这个人太居高临下了。但是他给他们真正需要的,因为他们本来不知道自己需要的仅仅是一盒糖丸或者两根香烟。
他能看到问题背后的问题,把看似毫不相干的事情连在一起:有个男人患病后皮肤变得橙黄色,豪斯对他说,你需要这些药,以及一个律师——准备和你老婆离婚吧,你都已经这颜色了她却从来没注意,说明她早就不在乎你了,八成是外边有人了……

知道了这些之后,我们再跟着马文·鲍尔说:好的企业咨询顾问,就像医生一样。

(顺便说一句:也没见有人要求医生必须得过多少病,才能出来坐诊。可干嘛老有人要求企业咨询顾问应该工作经验丰富呢?)

附录一:希波克拉底誓言

医神阿波罗、埃斯克雷彼斯及天地诸神作证,我———希波克拉底发誓:
  我愿以自身判断力所及,遵守这一誓约。凡教给我医术的人,我应像尊敬自己的父母一样,尊敬他。作为终身尊重的对象及朋友,授给我医术的恩师一旦发生危急情况,我一定接济他。把恩师的儿女当成我希波克拉底的兄弟姐妹;如果恩师的儿女愿意从医,我一定无条件地传授,更不收取任何费用。对于我所拥有的医术,无论是能以口头表达的还是可书写的,都要传授给我的儿女,传授给恩师的儿女和发誓遵守本誓言的学生;除此三种情况外,不再传给别人。
  我愿在我的判断力所及的范围内,尽我的能力,遵守为病人谋利益的道德原则,并杜绝一切堕落及害人的行为。我不得将有害的药品给予他人,也不指导他人服用有害药品,更不答应他人使用有害药物的请求。尤其不施行给妇女堕胎的手术。我志愿以纯洁与神圣的精神终身行医。因我没有治疗结石病的专长,不宜承担此项手术,有需要治疗的,我就将他介绍给治疗结石的专家。
  无论到了什么地方,也无论需诊治的病人是男是女、是自由民是奴婢,对他们我一视同仁,为他们谋幸福是我惟一的目的。我要检点自己的行为举止,不做各种害人的劣行,尤其不做诱奸女病人或病人眷属的缺德事。在治病过程中,凡我所见所闻,不论与行医业务有否直接关系,凡我认为要保密的事项坚决不予泄漏。
  我遵守以上誓言,目的在于让医神阿波罗、埃斯克雷彼斯及天地诸神赐给我生命与医术上的无上光荣;一旦我违背了自己的誓言,请求天地诸神给我最严厉的惩罚!

附录二:马文·鲍尔要求的咨询顾问应具备的价值观

第一是ClientFirst,即客户为先的一个概念;
第二是Objectivity,即公正和客观性;
第三是Non-Hierachical,即切忌官僚主义;
第四是TeamWork,即团队精神;
第五是RespectforIndividuals,即对个人的尊重;
最后是Confidentiality,即保密性。

05/04/2008

牛奶可乐经济学

《牛奶可乐经济学》
【美】弗兰克,人大出版社2008年1月,39.80元

社会科学的理论多源于生活,自然科学的理论多来自实验。那些善于思考和归纳的人,求索生活或者实验的表象背后的规律,于是就有了理论。理论还应在生活或实验中检验,对表面无关的事物的解释,对尚未发生的事情的预测。纯粹抽象,与现实不做关联的理论,只应在专业刊物上发表。

对成人的教育,更应该强调让其知道理论之后,还能再还原到生活中去,在生活中掌握。学,以致用。成人学习不为考试,不为学历,那么“用”在哪里?学来却无处去用的知识,除非是出于兴趣,否则完全是浪费时间。

比如,经济学。好多人觉着自己该去学一点经济学,理由很多:不懂经济学就不能懂商业社会,不懂经济学就没法和人深入交流,学一点经济学有助于理财,学一点经济学可以更好地筹划成本和收益……然后,去读个MBA,或者捧起一本大部头的《经济学原理》,几个月过去,名词和理论记了一堆,但是连“机会成本”与“边际”的概念都没法用在生活中。

学,以致用。这本书做了完美的范例——这是一位经济学教授编辑的他历年的学生们的作业。他给每个学生布置的作业是:请在你的生活中寻找可以用经济学解释的现象,要求:不超过500字,要有趣。

于是学生们观察到了这些事情,并用课上学到的经济学理论做了解释:
——为什么牛奶包装多是方的,而可乐瓶是圆的?
——为什么CD和DVD的包装大小不同?
——为什么24小时开门全年无休的便利店也装着门锁?
——为什么很多促销活动都设置一个门槛?
——为什么金发女郎显得智商较低?
……

有趣,有用,有启发。

本来是经济学门外汉的,应该最先读这本书,然后再读《魔鬼经济学》,《弗里德曼的经济学》,《经济学原理》。

那么,心理学可以这样学吗?
对企业员工进行的培训可以布置这样的作业吗?

临死想到追逐日光

《追逐日光》
【美】尤金·奥凯利,中信出版社2007,26元。

去年公司和大学生打过一段交道,发现相当大一部分应届毕业生的求职目标是所谓“四大”。上海的学生有多么仰慕四大:财大的说,至少有三分之二的本科同学把进四大当成第一目标;复旦的说,他们金融系100多人,总有80多个想去四大吧;交大和上外的说,如果我们不想做本专业了,最好去四大或者宝洁这样不限专业的公司……

跟我们这代人当年的“四大天王”没有关系,“四大”是四家世界上最大的审计事务所——普华永道(PwC)、毕马威(KPMG)、德勤华永(DTT)、安永华明(EY)。

很难理解这么多本科生都喜欢做枯燥的审计工作。不过这么大范围的存在,应该有其合理之处,我们就做了一点了解。其吸引人之处,无外乎这样几条:
1、著名外企,进去有面子;
2、要人多,不限专业,进去可能性大(每家每年,只是在上海就要100~300的应届本科生——因为离职率高么);
3、可以预期升职时间(前三年,很稳定的每年升一级。——简单说,就是把升职这件事做到了流水线化);
4、收入可以较快达到中上水平(第一年5000,第二年7000,第三年10000。另外有出差补助。和其他外企相比,第一年算是普通,第二年第三年就胜出了。——反正不少人在第一年第二年就走了)
5、据说发展前景好,有人能跳到投行等让人留口水的行业(——人多了,有进什么行业的都不稀奇。总体看离职人员的去向,不见得比其他公司的出路要好)。

上面这些是“优点”。同学们对四大的缺点却也是如数家珍:加班的强度到了令人发指的程度,比很多私企有过之而无不及。再论到工作的重复和枯燥(第一年的主要工作就是复印、抽凭证、校对数字),则是放之四海,无人能敌。——但是这些阻挡不了他们追求梦想的脚步,前仆后继地去磕四大的门。

他们该读一读这本《追逐日光》。

毕马威美国前首席执行官,尤金·奥凯利,一直觉着脑袋不舒服,百忙万忙之中好容易抽了个时间,去了趟医院,医生说:脑癌晚期,无药可治,你还能活3个月,最多半年。这年是2005年,他53岁,被选上CEO还不到三年。

他开始筹划这三个月该怎么过:首先是辞职,然后数一数还有哪些没实现的梦想来得及实现,然后和朋友家人道别。同时还要写这本书。

他说,对自己这辈子还算满意,最后当了CEO,能和美国最牛的一些人一起吃晚饭。只是后悔花了太少时间陪家人,以及做自己想做的事——平均每周花在工作上的时间超过70个小时。

临死才想到办公室外的日光美丽,才醒悟原来追逐日光比追逐目光更快乐——早干嘛去了?

想进四大的同学们啊,毕马威在全球有近十万名员工,十万人都在加班,连老总都累死在岗位上了。真想不通你们进了四大有啥奔头!

24/06/2007

关于GTD(Getting Things Done)

如果你也常常感觉有事情没做完,但是又想不起来是哪些事情;如果你也总是觉着被事情赶着过生活,恨不得逃离一段时间;如果你的时间总是安排的乱七八糟,后悔自己的效率低下……那么可以了解一下GTD:

1、GTD是Getting Things Done的缩写,这是David Allen提出的一套任务管理方法。可以到这里下载《Getting Things Done》的中文电子版 http://groups.google.com/group/gtdlife/web/gtd.pdf (中译本《尽管去做》由中信出版社社2003年出版)

2、流程大概是这样的:

  • Collect(收集):最开始,收集你能想到所有要做的事情。可以是生活还是工作,也许是任务也许是想法。不用分类,无论大小。写在纸上、记在电脑上都行。
  • Process(处理):将前面搜集的事情归类,如下:
    • 垃圾(发现不必做的)
    • 2分钟内就能做完的,那就直接做掉。
    • Future Items(现在做不了,以后再说的)
    • Information(只是信息的想法)
    • Actions
      • Delegated Actions(不必自己动手,委派别人做)
      • Scheduled Actions(需要在某时或者某个时间前完成的)
      • Do ASAP Actions(紧急的)
    • project(复杂的,需要几个行动配合完成)
  • Organise/Review/Do(规划/回顾/做):不用做的事去掉了,两分钟内能做好的事做掉了,剩下的项目都分类了。那么规划一下,一个一个做来。建议每周回顾一次,至少一个月要回顾一次。

3、要点有:收集所有的事情,GTD的原则之一就是让这些东西都外在于大脑,据说就可以体验真正的轻松(我都忘记那是什么滋味了,呵呵);两分钟内能做的事情就先做掉,否则最好还是在归完类之后做;要有回顾。

4、据说有个叫ThinkingRock的软件完全按照GTD的原则设计,使用方法和下载链接都可以在这里找到。我试了,界面很直观也很漂亮,唯一的问题是启动速度太慢。实际上,只要掌握了GTD的思想方法,用笔记本都可以实践。

5、以上是根据查到的资料编写的。再转一篇《学习GTD后的十个改变》

1) 清理自己的文档:花了几个小时把电脑中的文件,书柜里的书和文档全部都清理了一遍。

2) 时刻记录:总是带着两张小卡片和笔,第一张是一天前记录今天需要完成的事情,另一张记录新添加的需要完成的事情。

3) 2分钟法则:当一件事需要的时间少于2分钟的时候,我总是先完成它。

4) To-do List + 小卡片:保持一份完整的lists,随时知道下一个步骤是什么,尽量让自己保持进度。

5) 保持收件箱干净:清空了所有的inbox,分别添加tags和filters来加快查阅。

6) 较少查看邮件的时间:设定新邮件通知,即时tags或者删除,不重复阅读邮件。

7) Someday/maybe list总是有很多事情想去做,但未必能马上实行,比如说假期旅行。先记录下来,一旦有时间就开始计划。

8) 提高Calendar的使用方法:不再是什么事件都放入其中,跟To-do List搭配使用。如果不是某天一定要完成任务,则放入Action List中。把可以确定时间长短的事件放入其中,规定完成。

9) 完成,推迟,委派:合理安排每个任务,马上完成?推迟到什么时候?委派给别人完成?

10) 从零开始:把Inbox清空,买一个新的文件箱,新的记录本。新的东西总是让人觉得有种无穷的魅力。

老熊摘编。参考资料:http://www.mifengtd.cn/articles/category/gtd/

11/06/2007

与职业相关的七个核心能力(zz)

  一九九〇年代的澳洲教育改革:「核心能力」取向的教育計劃
  羊憶蓉/師大社教系教授

    一九九〇年代,澳洲進行了一項全國性的教育改革實驗計畫,稱為「核心能力」取向的教育(key competency based education,以下簡稱「KC教育」)。這個名詞也許令某些人覺得似曾相識,因為過去臺灣追隨美國的潮流,曾經在民國六十至七十年代流行過「能力本位」(competency based edducation)的教育思潮。但澳洲這次教育改革所使用的「KC教育」,概念與以往的「能力本位」完全不同。同時,這次教育改革在全澳洲各地挑選的實驗學校同步進行,幅度廣闊。至今雖然還在實驗階段,尚無具體績效評估,但「KC教育」注重學生基本生活能力的精神,可為臺灣參考。
    1989年,澳洲的聯邦政府(the commonwealth)及地方政府(State and Territory governments),共同達成一項全國職業培訓改革方案(the National Training Reform Agenda)的協議。該改革方案建議將「能力導向」(competency-based approach)的觀念落實至教育領域,希望接受過學校教育的年輕人,具有相當的「能力」,以達到企業界所需要的就業水準。
    1991年,中央及地方政府的教育培訓部一致同意,檢討全國的義務教育後的教育及培訓,並將該工作指派予Brian Finn。Finn任召集人而成立了Finn Committee,並在一九九一年七月發展了該委員會的報告書──「青年人於義務教育後的繼續教育及培訓的參與」(Young People's Participation in Post-compulsory Education and Training)。報告書中指出,有一些實際的工作及生活能力是青年人在準備就業的道路上必須學習的,這些能力被稱為「與職業相關的核心能力」(employment-related key competencies),而所有青年人,不論在教育或訓練上走的是那一條道路,都能發展這套核心能力。  
    1991年9月,新的工作組織「梅爾委員會」(the Mayer Committee)成立,並接續 Finn Committee在發展「核心能力」方面的工作。梅爾委員會的工作是確認出特定的「核心能力」,界定其定義,以及提供學校與培訓單位一些課程、教學、及評估上的應用。  
    1992年9月,梅爾委員會提交它的「KC教育」總結報告,標題為「將一般性教育應用於工作中」("Putting General Education to Work")。這份報告指出,青年人為有效參與新興工作組織及型態的七項一般性核心能力,以及達成核心能力的全國一致性的基本評估原則。州及聯邦教育暨培訓部(State and Federal Ministers for Education and Training)便建議,繼續發展界定核心能力的工作,並以之為整體教育及培訓體系的改革。
  
    梅爾委員會將「核心能力」定義為:
  
  ●蒐集、分析及組織資訊;  
  ●溝通觀念及資訊;  
  ●計畫及組織活動;  
  ●與他人合作及在團體中工作的能力;  
  ●運用數學觀念及技術;   
  ●解決問題;   
  ●運用科技。

  
    1993年,澳洲中央政府宣布,在往後三年內將提供兩億元澳幣的經費,在教育及培訓體系中發展、試驗及評估「核心能力」實驗計劃。  
    1993年12月,澳洲中央及地方的各級教育會議一致同意,州及地方將收集各種「核心能力」方案的資料,並將於1994年4月的全國會議中彙整提出報告。
  
    這項「KC教育」實驗計劃,終於在1994年上半年於澳洲全國各州及地方正式施行。  
    關於「KC教育」,有幾項重點是特別值得在此提出介紹的。首先,在不同的文件中,關於所謂「核心能力」到底是七項或八項,有些爭議。在梅爾委員會最初提出的報告書中,共有上述的七項核心能力:但在日後發展成教育改革重點的過程中,有人針對澳洲多族群及文化多元的背景,認為應加上第八項核心能力──即「文化理解」(cultural understanding)。但這項建議,在不同的地區、團體之間引起不同的反應;有人贊同,但也有人認為其不易實踐評量而不予支持。爭議之下,這第八項「能力」至今未得到全國性共識。  
    其次,「KC教育」發展的目的,是應企業界要求,將「核心能力」視為將教育運用於工作的工具。為了學生有效參與發展中的工作組織形態,有效運作於快速變遷的社會,而肯定其必要性。有人認為,核心能力在各種生活場合中都有用。它們適用於一般的工作,而非屬於特定職業或工作領域。它們有益於學生有效地參與繼續教育及成人生活。以就業而言,學生會需要雇主所要求的能力。今天的工作環境重視的是團隊工作、主動性、溝通、問題解決及運用科技的能力。這些都是核心能力發展的背景。以繼續深造而言,「KC教育」所發展的基本學習方法,將能幫助學生,有效地應付繼續教育或培訓所需要的獨立學習風格。以一般生活而言,面對二十一世紀的資訊化社會,以及將來每日的社會變遷,學生將更有自信及更能勝任。  
    在澳洲大規模推行「KC教育」的同時,其他國家如英國、美國、及紐西蘭,都已發展類似的一般通才所需能力(generic competency),但是澳洲自認是將「核心能力」引介至教育及培訓界的先鋒。  
    澳洲自一九九四年開始「KC教育」計劃以來,在中央政府的贊助下,各州各省都將投資於「KC教育」的評估及報告活動。The Boards of Studies也密切融入這整個過程。理想上,「KC教育」的評估應與其他的評估形式整合,這需要發展評估方法,使學生能夠表現出他們的知識及能力。個別特殊的評估及報告方法,會隨著各州而異,但整個方案還是嘗試找出全國一致的評估。
  
    到目前為止,由於「KC教育」的實驗期間尚短,還在各校、甚至教師個人自行實驗探索的階段。澳洲政府委託位於Adelaide的The Orphanage Teachers' Center發展推廣「KC教育」的多媒體教材,目前也尚未完成製作。因此,其效果及未來成敗,尚無法評估。但以「KC教育」發展的精神而言,是針對純粹知識取向的教育提出修正,希望學校教育能幫助學生做到「學以致用」,使得知識與生活能力、職業能力緊密結合。這個概念,對於升學導向的臺灣教育而言,有極佳的參考作用。