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    28/08/2009

    贺“枫林晚-阿里巴巴图书馆”揭幕

    QQ上的聊天记录整理。

    老熊  12:04:42

    一年后,你手里要有几项服务,明显不同于传统书店的业务或服务的。
    ——仅仅是把书店或图书馆放在企业里,会员制延伸到企业里,文化讲座放在企业里,各种服务的细节做得更贴心……这些是好的,但是不是质变
    企业中的读书派,企业中的文化沙龙,以及其他无论是内容或方式,其他零售书店没有做过的事情,才是枫林晚真正的特色。

    几个月前,在电话上,我问过你:枫林晚的文化精髓是什么?
    就像,阿里总结它的企业文化,有价值观,有使命,有六脉神剑。——这是提炼出来的,可以传播的东西。

    枫林晚的文化精髓,有这样能用精简的话语表达出来的吗?

    不妨先试着写出来一个。有一个东西了,再改、增、删,就容易了。
    然后,枫林晚的很多具体工作,都可以体现为这句话的细节落实。

    你把这当成个大事,召集一群对枫林晚比较熟悉的朋友、员工,一起来想枫林晚的宗旨或使命。
    在召集的这些里面,再甄别提炼。

    我先抛砖引玉:“枫林晚让你真的知道”。

    我想强调一种感觉,一种傲气,一种诲人不倦的底气——“如果没有枫林晚,你还以为《杜拉拉升职记》这种书是好书”。

    所有的活动、服务,以及细节,都是围绕这个核心:帮你“真的知道”。

    读一本平庸的书(比如《杜拉拉升职记》),不算真的知道。
    读一本矫饰的书(比如《货币战争》),不算真的知道。
    不知道读书的作用,不算真的知道。
    不知道哪本书是好书,不可能真的知道。
    不知道怎样阅读一本好书,不算真的知道。
    不知道别人对同一本书的理解,不算真的知道。
    不能够跟人分享这本好书,不算真的知道。
    如果你对“书”的理解仅仅是书,不算真的知道。

    (这上面任何一句,都有可以做的事情)

    枫林晚的文化沙龙,不是为了你让能见一眼大师,听一些遥远的知识,而是为了让你真的知道。
    枫林晚的读书派,不是为了让你们互相认识,互相介绍自己读了什么书,而是为了互相分享,以更好的真的知道。

    总之,枫林晚的使命是,枫林晚不同于其他任何书店、图书馆的地方就是:枫林晚帮你“真的知道”。
    我们的所有活动,所有细节,都是为了帮你“真的知道”。符合这个原则的,我们就做。不然,留给其他机构去做。

    我们的任何一个活动、一项服务,最终都落实到“帮你知道”的一个细节上。
    反过来,也从“帮你知道”开始,思索可以开展哪些活动,借用什么形式。

    比如,不妨在阿里内网征文,征求建议,题目就叫做《怎样可以帮你‘真的知道’》。
    这比问《你认为枫林晚可以帮你做些什么》,要来的细节,有效。

    枫林晚书店  12:54:30
    马云跟我说了2句话:
    1.很期待枫林晚的合作
    2.在这里一定要让枫林晚能够赚到钱

    老熊  12:54:43
    你应该回复他说:在这里一定要让阿里人能够‘真的知道’
    你早就说过,跟阿里合作不为赚钱。他却强调赚钱。
    他也没有看清楚,枫林晚和阿里合作的意义,远不止于此。这是整个图书零售业的一次革命性尝试。
    尝试不成功的话,也许存在几千年的图书零售业就此死了。
    现在人们都在网上买书了。再过十年,纸质图书都没有了,还有个屁图书零售业。
    一般的书店,像季风那样,只能想到如何降低成本。
    只有你,走出一条完全不同的路,让枫林晚和企业深度合作。

    Comentarios (4)

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    扇子 扇子escribió:
    我“不算真的知道”,我想真的知道
    8 Sep
    Peregrinor Serumescribió:
    另外,再次感叹阿里真是中国最有原创力的企业,单说没有淘宝,中国的真实失业率肯定提升几个百分点。我党我政府要感谢淘宝为和谐社会做出了巨大贡献。华尔街日报中文版上有篇文章叫马云比比尔盖茨更伟大,很赞同
    8 Sep
    Peregrinor Serumescribió:
    希望枫林晚能成功
    8 Sep
    老邪 苏escribió:
    有思想,有深度!
    28 Ago

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