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老熊的冬眠窝像我这样的人全世界有好几亿 9/29/2009 转:有奖竞猜(有效期至10月2日)具体活动在这里 http://ereyang.spaces.live.com/blog/cns!666AA56F2883C2A8!1467.entry 奖品设置为:非常林奕华作品 《男人与女人之战争与和平》 话剧票2张。 8/30/2009 一类特殊的沟通赵老师: 今天朋友发给我的关于爱情的主题,我觉得这个出题人真是沟通高手,所以和您分享一下。 学员:××× 1 问题一:你爱我吗? 解析:答案A会让她觉得你太不严肃了,纯粹胡弄她;答案B会让她觉得你对她的爱不够坚定,而且她一定会喋喋不休的问到底,让你给她明确的答案,够你烦的;答案C过后一定是一顿大架或冷战。其实女人对男人是不是爱她这件事儿心里特有数,她这么问纯粹就是撒娇调情,你抱抱她亲亲她比回答什么都让她高兴。 2 问题二:你看我这件衣服好看吗? 解析:答案A会让她觉得你应付她;答案B会让她觉得没自信,在她心里她穿什么你都应该觉得好;可是如果真说好看,像答案C一样她又会觉得你花言巧语不真诚。所以啊,你要表示出对她提的这个问题的认真程度,必须要仔细的看看再说。 3问题三:在她把她的闺蜜介绍给你认识之后,回到家她问:'你觉得我这朋友怎么样啊?' 解析:答案A纯粹是没事儿找抽型的,女人是绝不能允许你在她面前说别的女人好的(当然,母亲除外。);答案B听着就太假了;答案C你一定觉得回答得挺高明的吧,她压根儿就不会信,而且她会展开想像分析你为什么不愿意对她的朋友进行评价。所以,要避开问题,转个弯儿回答,让她觉得你一切都是为她着想,她会有被呵护照顾的感觉。 4.问题四:你觉得我胖了吗? 解析:答案A回答得太干脆了吧,她听着不过瘾。答案B纯属找骂,女孩子怎么能喜欢听别人说她胖呢?即使你再三强调你喜欢胖的,她还会不高兴;答案C听着都那么虚伪,现在的女人哪那么好蒙啊。其实,在女人的心里,她还是希望男人不在乎她的胖瘦,虽然嘴上说为了你减肥,其实是为了自己更漂亮,能穿更多好看的衣服。所以你用肢体语言表示出你喜欢她有点儿肉就可以了。 5 问题五:我和你前女友比起来,你更喜欢哪一个? 解析:答案A也太生硬直接了吧,她接下来就会问:'那你以后碰见比我好的是不是也得把我踹了啊?'答案B您就等着分手吧,忒实在了也。答案C听上去还不错,但你这不是抽自己嘴巴嘛,你说自己前女友不好会让女人很得意而降低了你自己的身价。其实在女人心里,她特别希望你的前女友是个特别优秀的女人,而偏偏是你不愿意跟她好了,这样女人心里会有成就感的。可是你又不能直接说前女友有多好,所以就用她喜欢的方式来回避问题吧(至于她是喜欢你捏她的脸蛋儿还是咬她一口我们就不知道了)。 7 问题七:如果我老了难看了你还会爱我吗? 解析:答案A她听着也高兴,但心里知道这是绝对不可能的;答案B就赶紧打住吧,唐僧来了;答案C不就说她老了肯定不好看了嘛,她怎么能接受呢?所以啊,最聪明的答案就是既让她打消顾虑又让她知道你特别在意她特别怕失去她。 ====================回复的分割线================= ×××, 读后大笑。多谢分享。 1、 全部都是封闭式问题。还记得吗,封闭式问题会给人压力。 2、 作者给出的所有“建议答案”都跳出了提问本身的范围,不直接答复“是”或“否”。不直接回答问题,这有点类似于我们讲的“垫子”。只不过,加“垫子”都是为了缓和可能有的负面情绪,而在此,都是为了让对方感受到“我最在乎的是你”。 3、 涉及到的具体技巧有:互动(如目光交流、拥抱等),探讨事实(如认真看过再发表评价),关注标准(评价一个人,其标准是她对你怎么样;就喜欢你这样有点肉的)。等等。 4、 实际上,我们仔细阅读后会发现,虽然作者给出的“建议答案”很精巧,但毕竟有局限。授人以鱼不若授人以渔,最好能在最后总结一下,给出“启发”:这是一种特殊类型的“沟通”,其解题思路是:老公对老婆提出的没事找事的封闭式问题,要灵活应用一切方式,真诚表达出“我最在乎的是你”。 闲扯,也供一笑。 赵周 8/28/2009 贺“枫林晚-阿里巴巴图书馆”揭幕QQ上的聊天记录整理。 老熊 12:04:42 一年后,你手里要有几项服务,明显不同于传统书店的业务或服务的。 几个月前,在电话上,我问过你:枫林晚的文化精髓是什么? 枫林晚的文化精髓,有这样能用精简的话语表达出来的吗? 不妨先试着写出来一个。有一个东西了,再改、增、删,就容易了。 你把这当成个大事,召集一群对枫林晚比较熟悉的朋友、员工,一起来想枫林晚的宗旨或使命。 我先抛砖引玉:“枫林晚让你真的知道”。 我想强调一种感觉,一种傲气,一种诲人不倦的底气——“如果没有枫林晚,你还以为《杜拉拉升职记》这种书是好书”。 所有的活动、服务,以及细节,都是围绕这个核心:帮你“真的知道”。
(这上面任何一句,都有可以做的事情) 枫林晚的文化沙龙,不是为了你让能见一眼大师,听一些遥远的知识,而是为了让你真的知道。 总之,枫林晚的使命是,枫林晚不同于其他任何书店、图书馆的地方就是:枫林晚帮你“真的知道”。 我们的任何一个活动、一项服务,最终都落实到“帮你知道”的一个细节上。 比如,不妨在阿里内网征文,征求建议,题目就叫做《怎样可以帮你‘真的知道’》。 枫林晚书店 12:54:30 老熊 12:54:43 8/27/2009 王烁:摘记《聪明的投资者》(转) 在读本杰明·格莱罕姆(Benjamin Graham)的《智慧投资者》(The Intelligent Investor)。这是巴菲特最推荐的一本书。可以说,格莱罕姆的理论加巴菲特的表现,使这一风格的价值投资有能力与学院金融理论和华尔街鼎足。最重要的,这本书是给普通投资者看的。在中国,他们叫散户。
8/4/2009 《Escaping the Price-driven Sale》译者序【关联阅读 这里】 无论产品是啤酒,是香精香料,是配电设备,或是无形的网络产品,销售人员都在抱怨销售难做。大家说,越来越难做。 一个很少人想到的原因是:销售者与采购者的“进化速度”大幅脱节。 采购者总能与时俱进,市场环境变,他随之而变,恰似水到渠自成——当网络搜索便捷可靠时,他自然不再需要销售人员罗嗦介绍;当集采可以大幅降低采购成本,他自然会快速转变采购模式;当产品的质量和性能愈发趋同时,他自然更关注价格便宜…… 采购者已经进化到酷睿双核。 可销售人员呢? 请想想看,你现在的销售思路,和20年前比,有多大区别?——固定电话变成了移动电话?以前记客户资料的小本子变成了CRM系统?以前的宣传册变成了ppt演示?……这些不过是形式的改进,远远跟不上采购行为的质变。 有些人仍然是勤勤恳恳,背产品说明,请客户试用,陪客户喝酒——他停留在小贩式的销售技能阶段。 自从自由市场出现,随之诞生销售这个行当以来,数千年中的绝大部分时间,销售人员都在这种水平。 有些人在分析客户的需求,指出客户可以由产品得到的利益——他停留在“特征加利益(FAB)”的销售技能阶段。 这是诞生于二十世纪上半叶的销售方法论。时至如今,在竞争不太激烈的市场,具备这种技能的销售人员仍然可以如鱼得水。而在更多的充分竞争的市场中,这种“从客户出发”的思维方式更像是一个基础要求。 有些人在身体力行向客户提问题,引发客户思考,如果经验老道,他提的问题暗合SPIN法则——那么他进化到了顾问式销售的阶段。 顾问式销售啊,是不是很牛了?! “顾问式销售”的真正确立,恰是源于Huthwaite(本书作者所管理的销售咨询公司)在1988年提出的《SPIN销售法》。一时洛阳纸贵,工业品销售业言必称SPIN,事实也证明此技能在1990年代的市场行之有效。 1990年代啊,那时候386计算机刚刚出来。 现在客户办公室里的空调的芯片,都远远超过386的计算能力。 于是,我们要问,面临当下的市场环境,亦步亦趋的采购者已经进化到了什么程度,销售者可以应对的有效技能又什么? 这就是本书《SPIN销售 高价成交(暂用名)》试图揭示的主题,期望训练的技能。 超越顾问式销售,进化到价值式销售的技能(From the world of consultative selling,To the world of value selling)。只有这样,才能真正摆脱同质化市场背景下采购者对价格的无尽纠缠。 某种意义上,也可以说价值式销售是顾问式销售的高级阶段。 这里的价值,指的不再是产品带给客户的独特价值(因为同质化),也不是销售人员凭借对自己产品的了解而带给客户的价值(因为网络时代信息唾手可得,客户不再需要你来介绍产品),而是销售人员自身对客户的价值。 顾问式销售,从前的“顾问”是狭义的,顾的、问的都是客户困难中与自己产品相关的一块。 如今的“顾问”是广义的,你要让自己在客户面前有价值,通过你能理解他的经营,指出他的问题,揭示更好的方案,展示更好的机会……这些,可以和你想卖给他的产品有关,也可以完全无关。 核心是,你成为客户的顾问。 然后,以此为基础,理解认同偏误,借助提问技巧,扩大客户对你带来的价值的感受。 ——在这个意义上,先做顾问,再做销售。 至于如何做到,相信认真读过这本书的销售顾问自有答案。 7/8/2009 让你更快乐的五个习惯(华尔街日报)想谈恋爱时的感觉:你感觉棒极了。你用全新的眼光看世界。你愿意接受任何挑战。你难道不喜欢永远处在这种状态吗? 我们曾经讨论过如何影响那些给你带来快乐的人,比如你的孩子或同侪。 本周,我想重点谈谈你本人。具体地说,就是看看有什么方法能让你把积极的想法融入到生活中,以便给自己的快乐带来切实的影响。为什么要这样做呢?原因是人在快乐的时候,各种各样的积极结果会随之而来。 举例来讲,各种研究结果发现,人在快乐的时候,考试时临场发挥更好、卖东西卖得更多、免疫系统更强大、能更好地应对挑战,并且会给周围人的快乐感带来积极的影响。 哈佛大学毕业的积极思维心理学家、研究机构Aspirant首席执行长肖恩•阿克尔(Shawn Achor)说,让你体验爱情的眩晕感的化学物质──多巴胺和5-羟色胺,也能激活大脑的学习中心。 阿克尔说,快乐而放松的大脑比处于压力之下的大脑有着更高的智力,保持积极的态度实际上可以帮助我们学习更多的东西。 这进而会帮助我们更加成功,也更快乐。 研究看来验证了这一点。上世纪30年代一项有名的研究中,科学家们对坚持写日记的修女进行了跟踪。那些在日记中使用更多积极词汇的修女比那些使用更多消极词汇的人活得要长。实际上,有90%持乐观态度的修女活到了85岁以上,其他人则只有34%。 心理学家巴巴拉•弗里德里克森(Barbara Frederickson)的研究发现,积极情绪使我们可以建立更多的智力和社交联系。如果你情绪积极,很可能会思维清晰、组织新信息和回忆起这些信息的速度更快,这样你会更快、更富创新性地进行思考。 试着在两分钟里列出美国50个州的名字,或是处理一下工作上的问题。如果你的情绪积极,很可能会更快、更准确地做完。 在工作上,快乐的人往往表现更好、销售业绩更好、更轻松地应对挑战、避免出现工作倦怠,因此饭碗会更牢靠。阿克尔说,一项研究发现,那些有着更积极情绪的人在18个月后获得的老板评价也更好、工资会更高。 关于这项研究的一个好消息是,正如消极思维是可以后来学来的,积极的想法也可以。人的大脑是灵活的。所以,让我们看看一些你现在马上就可以进行的“快乐”练习,对你的大脑进行训练,希望这会让你走上快乐之路。 1. 每天记下让自己感激的事 因为工作,健康或和美的家庭而心存感激?那么就表达出来。写下或大声说出你的感激,或许可以和你的伴侣一起做。感激的东西每天可以不同。 研究发现,与对照组相比,那些每天坚持列感激清单的人不仅感觉生活更美好,运动地更多,身体上的不适也会更少。因此,在每天晚饭时或是上床睡觉前,说出三件值得感谢的事,可以大声说出来,也可以写在日记里。 2. 写日记 写日记是灌输积极想法的一个很好的方式。阿克尔建议每周写下三次积极的经历。这只要几分钟时间,你可以随身带一个小记事本或者日记本。 同时,阿克尔说一件事做上21天,它就会成为习惯。而写日记是提升魅力、吸引力和免疫系统最快的方式。这么说,只要三周你就能实现了! 3. 保持身体健康 没错:锻炼身体。研究表明,仅仅锻炼就能将抑郁的复发率降低9%。我知道当我早上健身时,大脑里的那些负面因素真的减少了,我觉得更为乐观,做好准备迎接这一天。 4. 冥想 当今世界,我们几乎都被鼓励要身兼数职、一心多用。但阿克尔证实了我一段时间以来所想的事情:一心多用就能更成功吗? 我来告诉你,那些在工作中一心多用的人,比如一边查看电子邮件、一边打电话的人不仅效率低,而且公司损失的时间中有20%-40%是由此造成的。听到这个,你怎么想? 让头脑冷静下来的一个更好的方法是每日进行冥想,也就是每天花些时间什么也不想,将自己的大脑从日常的纷扰中释放出来。就算每天只花5分钟专注于自己的呼吸上,这也会帮助你在没有进行冥想的时候一次只专注于一件事。 5. 随时行善 想一下上次你帮助别人过马路或是指导一个年轻人的情形。你感觉怎样?通过专注于其他人的感觉,你可以学会改变对自己的看法。 一项为期六周的研究发现,每周做六件好事的人,即使小得微不足道,也会在一个多月之后仍自我感觉良好。 培养快乐的习惯 记住,创造快乐的关键是训练你的大脑。研究表明,这是可以做到的。要不要做,就要看你的了。 首先,培养新的习惯,开始时可以是两、三个,这些习惯可以和其他习惯一样难以打破。习惯至少要坚持21天。 如果你在每日坚持习惯上面临小小的障碍,那么动动脑筋。找找看有什么更加容易的方法可以让你开始新的习惯。比如,试着把你的日记放在床头,每天睡觉之前看到的最后一件东西就是它。 在当今世界上,快乐可能看起来难以实现。不过,我们只要每天花15分钟来训练大脑,就能不但对生活有了更积极的看法,还会对我们生活中最重要的部分──工作、健康和我们所在意的人带来积极影响。 Jennifer Openshaw (编者按:Jennifer Openshaw是《The Millionaire Zone》的作者,同时还是ABC电台一档节目的主持人。) (本文译自MarketWatch) 6/7/2009 在澳洲5/30/2009 记梦在看一个电影。怎么觉得是marix3。 可是毕竟有点不安,我希望有人和我在一起,经历这些。 四五个人环桌而坐,我背对着僵尸爬梯子上来的方向。 感觉有人从后面抱住我。我不认识她。但是她很温柔。 我享受这个拥抱。 它们会来杀掉我。然后电影结束,然后我就会醒。 我突然想到,如果我现在醒来,那就可以逃过被僵尸杀掉那一段,只留下这段香艳的拥抱。 好主意啊!嘿嘿,这样就赚到了! 好容易,睁开眼,迷迷糊糊醒来,是自己在一个房间。 (我没有意识到这是另外一个梦。 ……后面还有,不记得了) ——希望上帝的想象力比我丰富一些,如果人死后是只是进入另外一个差不太多的情境,那也挺无聊的。 5/19/2009 转:死亡的美丽体验转自颗粒 在宠物店上班,老板指着个盒子说,“里面有只guinea pig,已经死了,扔掉,再清洗一下盒子。”打开盒子,看见那毛茸茸的一佗尸体。犹豫再三,终于鼓起勇气。用三个手指纠起一小撮毛,伸长胳膊,让它离我越远越好。尽管如此,手指端的接触还是能感觉出那种尸体特有的僵硬。屏住呼吸,小跑着把它丢进了垃圾桶。其实guinea pig是非常可爱的小动物,像国内的仓鼠。帮它们清洗笼子时,我都忍不住逗逗它们。为什么一只死了的guinea pig却让我胆战心惊呢? 死亡赋予了这只弱小的动物一股可怕的力量。除去从小烙下的对鬼的害怕之外,死亡还往往意味着病菌和疾病。其实,我想最令人可怕的是死亡太神秘了。还记得小时候,若是村里哪户人家死了人,我会在一段时间内宁愿绕个大圈,也不愿靠近他家。仿佛死亡给他家罩上了一层黑纱,让我敬而远之。 《入殓师》为什么备受我推崇的影评人的喜爱,我曾经很不理解。事实上,看完后印象的唯一印象是广末凉子那张天使般的脸。太抢风头啦!“也许是我没有经历过亲人的死亡吧,没有感触,倒是让日本片那种舒缓的节奏给闷死了。”当时我是这么跟老熊说的。 虽然死亡的经历没有,但那只死guinea pig重新唤起了我心底对死亡的那点莫名恐惧,也让我重新开始欣赏那两位入殓师优雅的表演,美丽的艺术。“旅行的助手”,招聘广告上是这么说的。佐佐木称这是报社写错了,可也就这个描述能称得上他们的工作。送亡灵踏上新的旅程,以最美丽的姿态。给死亡一个全新的视角,不是恐惧,不是敬而远之,更不是漠然。在为死者梳洗打扮的过程中,入殓师那一抬手一弯身都透着一种尊重,一种超越。那不再是一具僵硬的尸体,会幻化成或吸血,或幽怨,或狰狞的鬼怪。他们是熟睡的人,动作轻盈是因为不想惊醒他们的美梦。他们是即将出行的人,完美的妆容让他们在另一段旅程中更加美好。 有人说,《入殓师》体现的是日本人对死亡近乎变态的痴迷。殊不知影片中更多的是不能理解入殓师这份工作的人,大悟的妻子在知道事情真相之后离他而去,大悟儿时伙伴也认为他是在做一件不能见人的工作。甚至死者的家属都认为那只是一套程序,入殓师仅是这套程序的完成者,所以一会会的迟到便让家属暴跳。影片中收殓的死者都没有背景,他们就是一具具等待重新启程的尸体。只有两位或多或少与影片中人物的生活有着交叉,一位是澡堂的老板娘,从小看着大悟长大;还有一位就是大悟的父亲。也正是这两位死者的收殓过程推进了整个影片的进展。生前的交流和接触使得死亡不再那么神秘,这个躺在那里不能动弹的人曾经和我聊过天,喝过酒,接过吻,打过架……现在,他只是再也不呼吸了,再也不可能和我聊天,喝酒,接吻,打架了。对死亡的恐惧被失落取代。也让大悟的妻子和儿时伙伴能以平常的心态看待大悟的工作─入殓。 死亡之所以令人恐怖,归根结底还是因为未知。无论是那些虚无飘渺的鬼故事,还是死亡本身。人性中对未知事物的恐惧根深蒂固。如果说这部片子真的体现了大和民族一些品质的话,那么我想说,是他们能以如此超脱的态度对待未知。 开心一下http://v.youku.com/v_show/id_XOTI0MzA5OTY=.html 所以我说广告最好看,因为最用心。 |
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